Dnešný pracovný deň vám radi spestríme rozhovorom s Matejom Birošom, Continuous Improvement Managerom v spoločnosti Prysmian Kablo. Budete mať možnosť nielen bližšie spoznať Mateja po osobnej stránke, ale nahliadnuť aj na jeho spôsob myslenia a postoj k Leanu.
Lean môže pre každého znamenať niečo trochu iné. Čo rozumiete Vy pod pojmom Lean?
Od kolegov z odboru vnímam pri tejto otázke veľmi pozitívny entuziazmus, ktorý na začiatku neminul ani mňa. Objavenie Lean je presne ten prípad, kedy cítite súčasne sklamanie vo forme „prečo až teraz“ a zároveň radosť z nového poznania. Dnes je Lean nenútenou súčasťou môjho pohľadu na to, čo by malo byť brané do úvahy pri procese tvorby alebo obnovy. Postupne vnímam Lean trochu filozofickejšie, niečo ako myslenie dopredu. Kladením kvalitne metodicky vypracovaných otázok sú identifikované dostupné príležitosti a na základe individuálnych i kolektívnych skúseností je tak možné predísť bežným nedostatkom.
Kedy a ako sa Vaša životná cesta začala prelínať s Lean?
Moje predošlé pracovné skúsenosti sa okolo Lean mihli len okrajovo, zaradil som tento koncept do „nice to have“ kategórie a odložil do budúcnosti. Potom som mal to šťastie a zároveň smolu, že moja prvá Lean pozícia mala za cieľ vybudovať od nuly Continuous Improvement oddelenie. Deje sa tak v rámci závodu, ktorý dosahuje špičkové výsledky, takmer bez metodického prístupu, len vďaka výnimočne ochotnému kolektívu s konsenzom na sedliackom rozume. Optimalizovať rokmi preverené procesy prostredníctvom Lean je príležitosťou, ktorá pre nás, ľudí so silnou vnútornou potrebou k sústavnému osobnému rozvoju, má neoceniteľnú osobnú hodnotu.
Čo považujete za svoje najväčšie úspechy v rámci implementácie Lean?
Asi skutočnosť, že sa ma v začiatkoch prevažne skúsenejší kolektív rozhodol neobetovať. Dnes s nemalou radosťou sledujem, že sa mi postupne darí otáčať úvodný protitlak k potrebným zmenám na pochopenie, že v skutočnosti je Lean príležitosťou. Sú to také zmeny, ktoré nakoniec všetci vítajú, avšak na základe doterajších skúseností mali dôvodnú obavu z ich rozsahu a podloženú nedôveru k ich realizovateľnosti. Najväčšou odmenou dlhodobej snahy o zmenu na metodický prístup je to, že dnes už nebýva úvodnou reakciou bezprostredné odmietnutie.
S čím vo svete Lean ste naopak mali najviac problémov, kde ste narazili na prekážky?
Prekvapilo ma, ako sa pojem investovania v bežnej mysli vzťahuje takmer výlučne na finančný sektor, pritom denne a najčastejšie investujeme niečo úplne iné, náš čas. Aplikácia Lean má objektívne strategický charakter. Opakujúce sa plytvanie časom pramení prevažne z nedostatku metodického prístupu v návrhovej fáze procesu. Dochádza totiž k neustálemu opakovaniu sa tejto záťaže, keďže proces prebieha nekvalitne. Existuje jediný nedostatok Leanu – prvotná časová náročnosť pri formovaní ním podmienených procesov. Moja aktivita v oblasti Lean je v praxi sťažovaná najmä základným ľudským inštinktom minúť na zavedenie procesu minimálne racionálne množstvo energie a zaoberať sa jeho nedostatkami až následne.
Ako ste sa s týmito prekážkami vyrovnali/ vyrovnávate?
Kombináciou metodickosti a spoločenským manévrovaním. Na jednej strane sú tu excelentné prístupy ako Change management, 4DX alebo CAP model, ktoré občas až príliš úspešne poistia priebeh realizačnej fázy. Preferujem čiastočne uvoľnenú atmosféru a teším sa spoločnosti svojich kolegov, teda pri balansovaní medzi postupom projektu a primeranosťou tlaku na výkon projektových tímov odporúčam nevynechať právom oslavované “soft skills” a maximum emočnej inteligencie.
Akými kľúčovými vlastnosťami by mal disponovať skutočný Lean nadšenec?
To závisí od charakteru kolektívu, v ktorom sa o Lean snaží. Vo flexibilnom kolektíve vynáša entuziazmus, v rigidnejšom železná trpezlivosť. Hlavne sa tešiť z maličkostí.
Čo by ste odkázali ostatným Lean kolegom?
Moje posledné zamyslenie nad prínosom našej práce i spoločnej záľuby je, že som sa neplánovane stal bojovníkom za zelenšiu planétu. Uvažovali ste niekedy nad tým, že skoro všetko, čo svojou činnosťou zlepšíte, umožňuje docieliť výsledok využitím menšieho množstva zdrojov?
“Po väčšinu histórie musel človek bojovať s prírodou, aby prežil; v tomto storočí si začína uvedomovať, že aby prežil, musí prírodu chrániť.” (Jacques-Yves Cousteau). Preto veríme, že tak ako sme už dávno pochopili, že prostredie, v ktorom žijeme, musíme neustále zveľaďovať. Tak prijmeme aj fakt, že týmto prostredím je napríklad aj firma, v ktorej pracujeme a trávime takmer polovicu svojho dňa. Základom prežitia dnešnej spoločnosti je efektívne využívanie zdrojov a nie je práve toto jedným z fundamentálnych zámerov Lean?
